Africa Trust Building
Politique de confidentialité et protection des données
Africa Trust Building
Responsable du traitement
SIÈGE
Faya, Laurier 10 — Abidjan
CI-ABJ-03-2022-B13-02173
RCCM
17 août 2026
Dernière mise à jour
Questions & Réponse
Qui nous sommes
Africa Trust Building (ATB) est une entreprise de construction et de maîtrise d’œuvre établie à Abidjan, en Côte d’Ivoire. Nous concevons et réalisons des villas et résidences pour des clients résidant en Côte d’Ivoire et à l’étranger.
ATB est responsable du traitement des données personnelles décrites dans cette page. Adresse : Faya, nouveau goudron, Laurier 10, Abidjan. Registre du commerce : CI-ABJ-03-2022-B13-02173.
Les informations que nous collectons
Nous collectons uniquement ce que vous nous transmettez volontairement, via nos formulaires publicitaires sur Facebook, Instagram et TikTok, notre site, WhatsApp ou par email.
| Catégorie | Informations concernées |
|---|---|
| Identité et contact | Nom et prénom, numéro de téléphone, adresse email |
| Projet | Localisation envisagée, disponibilité d’un terrain, type de construction, budget prévu, échéance de démarrage |
| Situation | Pays de résidence (Côte d’Ivoire ou étranger) |
| Échanges | Contenu de nos conversations WhatsApp, email ou téléphone relatives à votre projet |
Nous ne demandons jamais de données bancaires, de pièce d’identité ou de document financier via un formulaire publicitaire. Toute demande de ce type reçue en notre nom sur ces canaux doit être considérée comme frauduleuse.
Pourquoi nous les utilisons
- Vous recontacter par téléphone, WhatsApp ou email à la suite de votre demande.
- Comprendre votre projet afin de préparer une estimation et une proposition adaptées.
- Vous transmettre notre documentation, nos réalisations et le suivi de votre dossier.
- Améliorer nos services et mesurer la performance de nos campagnes, sur la base de données agrégées.
Ces traitements reposent sur votre consentement, exprimé au moment où vous soumettez le formulaire, et sur notre intérêt légitime à répondre à une demande commerciale que vous avez initiée.
Ce que nous ne faisons pas
Nous ne vendons pas vos données. Nous ne les louons pas. Nous ne les cédons à aucun courtier en données, annonceur tiers ou partenaire commercial à des fins de prospection pour leur propre compte.
Qui peut y accéder
Vos informations sont accessibles aux collaborateurs d’ATB chargés de la relation client et du chiffrage. Elles transitent également par des prestataires techniques agissant pour notre compte et sur nos instructions :
- Meta et TikTok, pour la collecte des formulaires publicitaires
- WhatsApp Business, pour nos échanges
- Nos outils d’hébergement, de messagerie et de gestion de la relation client
Nous pouvons être tenus de communiquer des informations si la loi ivoirienne l’exige, sur demande d’une autorité compétente.
Durée de conservation
Vos données sont conservées trois ans à compter de notre dernier échange, durée usuelle pour une relation commerciale en cours de construction. Si un contrat est signé, elles sont conservées pendant toute la durée du chantier puis pendant les délais légaux applicables aux garanties de l’ouvrage.
Vous pouvez demander leur suppression avant ce terme.
Sécurité
L’accès à nos fichiers de contacts est restreint aux personnes qui en ont besoin, protégé par mot de passe et authentification à deux facteurs. Aucun système n’est infaillible, mais nous appliquons des mesures proportionnées à la sensibilité des informations que vous nous confiez.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment nous demander :
- d’accéder aux informations que nous détenons sur vous ;
- de les corriger si elles sont inexactes ;
- de les supprimer ;
- de cesser toute communication commerciale ;
- de retirer votre consentement, sans que cela remette en cause les échanges antérieurs.
Écrivez-nous à contact@africatrustbuilding.com. Nous répondons sous trente jours.
Cadre légal
Ce traitement est soumis à la loi ivoirienne n° 2013-450 relative à la protection des données à caractère personnel, sous le contrôle de l’Autorité de régulation des télécommunications de Côte d’Ivoire (ARTCI).
Si vous résidez dans l’Union européenne ou au Royaume-Uni, le Règlement général sur la protection des données (RGPD) s’applique également à vos informations, y compris leur transfert vers la Côte d’Ivoire aux fins décrites ci-dessus. Vous conservez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données de votre pays.
Modifications
Cette politique peut évoluer. Toute version modifiée est publiée sur cette page, accompagnée de sa date de mise à jour. Nous vous invitons à la consulter avant de nous transmettre de nouvelles informations.